【ブライダルネット】リニューアル後の婚シェル相談を使ってみた

2018/06/04

2018/11/04

この記事を書いている人 - WRITER -

コジマ

ネット婚活で50人以上と会ってきた恋愛偏差値ど底辺の30代。ややヲタク。「出会いは作れる」を合言葉に、「出会いがない」「いい人がいない」が口癖になっちゃってるコジージョさんにネット婚活で出会えるコツをお伝えしています。

こんにちは！ネット婚サルタントのコジマです。

以前、ブライダルネットのレビューでも紹介させて頂いた婚シェル相談を体験してみたので、その感想をお伝えしてみたいと思います。

ちなみにお気づきの人もいるかと思いますが、コジマの肩書きにしている「ネット婚サルタント」はこの「婚シェル」からヒントを頂きました＾＾

1 婚シェルって何？
2 婚シェルのサポートってどんなの？
3 実際使ってみてどう？
4 まとめ

婚シェルって何？

婚シェルとは、ブライダルネットの会員をサポートしてくれるアドバイザーさんのことで、会員一人一人に担当の婚シェルがつきます。

担当婚シェルはこちらで指名することはできず、メンバー（有料会員）になった後、数日以内に担当婚シェルから連絡があります。もし担当婚シェルと会わないと感じたら、変更可能期間に担当を変えてもらうことができます。

現在のところ、婚シェルさんは全部で13人（女性11名、男性2名）いらっしゃいます。しかも婚シェルさんも会員と同じようにプロフィールや日記を公開されているので、お人柄がよくわかって親近感が湧きます。

驚くべきことは、ネット婚活経験者が結構いらっしゃるということ！いや、でも、経験者だからこそ相談に乗れるのか・・・。もしかしたら婚活経験のある人を婚シェルとして積極的に採用しているのかもしれませんね。私の婚シェルさんもネット婚活経験者なので「わかるー！」とよく共感し合ってます（笑）

婚シェルプロフィール

婚シェルのサポートってどんなの？

さて、ブライダルネットの目玉サービスといっても過言ではない婚シェルのサポート機能ですが、会員同士のやりとりのように、メッセージ機能を使って担当婚シェルに相談ができます。

プロフィールの書き方がわからない、マッチングがうまくいかない、婚活に疲れた・・・などなど、婚活に関する悩みならなんでもOKです。さすがに他社サービス名を出して相談するのはよろしくないと思いますが、活動全般を通して生じた悩みを相談するのはありです！

ちなみに公式サイトには「チャットで気軽に婚シェルへ相談！」と記載されており、あたかもリアルタイムでやりとりできるように思いますが、実際は返信に２～3営業日かかりますので、ご注意下さい。この点は語弊が生じるかもしれないので、訂正した方がいいと思いますね(;^_^A

婚シェル相談メッセージ欄

実際使ってみてどう？

婚シェルのサポート目当てでメンバーになったコジマですが・・・とてもいいと思います！婚活アドバイザーっていうよりも、婚活友達ができた感じです^^まぁ、私の担当さんがお若いからっていうのもあるんでしょうけど、何でも気軽に相談しやすいです。

婚シェルに相談しようとおもったきっかけが、相次ぐ婚活友達の結婚報告で、自分だけ取り残された感満載になり、ショックで食事が喉を通らなくなったからです（笑）で、のっけからヘヴィーな相談を婚シェルにしちゃいました。

でも、とっても優しいお言葉をかけてくださいまして、涙が出そうになりました。「私たちがしっかりサポートするので、まずはご飯をちゃんと食べましょうね^^」って。一人じゃない　君が　希望に変わってゆく～♪という歌が脳内を流れたよ（世代がバレる）。

そこからずっとあれこれやりとりして現在も続いているのですが、本当に長文で連投で返信して下さるので、手厚いサポートに感激しっぱなしです。最近はマッチング相手よりも婚シェルさんからの返信が楽しみになってしまっている（こら）。ちなみに会員も１回のメッセージは500字までと決まっていますが、連投は可能ですので、実質文字数制限はないと思ってもらって良いです。

ただ、やりとりのテンポが遅いのが若干気になりますね。婚シェルからの返信に即答したとしても、週に２往復が限界かな～という感じですね。

やはりこれだけの会員数を13名で手分けして、全てこのクオリティで返信されているとしたら、実際何人の人が利用しているにしろ、相当な工数がかかっているはずです。ですので、返信に時間がかかるのは無理もないのかな～。もうちょっと婚シェルを増強して欲しいけど、今どこの企業も人手不足だからな（笑）

婚シェルやりとり